Firma

ACS SŁUCHMED Sp. z o.o.

Ogłoszenie

Specjalista ds. obsługi pacjenta (s353)

Stanowisko

Specjalista ds. obsługi pacjenta

Miasto/województwo

Krosno

Numer referencyjny

s353

Publikacja

2022-11-16

Opis Firmy


 
 
 
Troszczymy się o słuch już od ponad 30 lat – do niedawna jako ACS Słuchmed,
obecnie jako część międzynarodowej grupy Audika
 
 
Oferujemy pracę na stanowisku
Specjalista ds. obsługi pacjenta 
umowa na zastępstwo
Miejsce wykonywania pracy: podkarpackie (Krosno)
 
Twoje obowiązki:
  • kompleksowa telefoniczna obsługa Pacjentów zakresie:
    - zapraszania na przesiewowe badania słuchu do naszego gabinetu 
    - pracy z bazą naszych pacjentów, tzw. "ciepła baza" 
    - potwierdzania wizyt 
  • prowadzenie kalendarza wizyt pacjentów i współpraca z protetykiem słuchu 
  • bezpośrednia obsługa Pacjenta w oddziale
  • udzielanie informacji o świadczonych usługach
  • obsługa administracyjna oddziału, programów sprzedażowych i kalendarza wizyt
  • doradzanie Pacjentom w zakresie użytkowania i pielęgnacji aparatów słuchowych
  • dbanie o wygląd oddziału 
Nasze oczekiwania:
  • doświadczenie w telefonicznej i/lub bezpośredniej obsłudze Klienta (min 1 rok)
  • bardzo dobra organizacja pracy 
  • umiejętność słuchania oraz empatia
  • nastawienie na realizację wyznaczonych celów
  • umiejętność współpracy
  • sprawna obsługa komputera
  • dyspozycyjność do wyjazdu na 5 dniowe szkolenie wdrożeniowe w Centrum Szkoleniowym Audika w Warszawie
 
Nasze benefity:
 
Zainteresowaliśmy Cię?
Prześlij CV - po prostu kliknij  APLIKUJ