Dołącz do Audika Polska, światowego lidera w branży profilaktyki i protetyki słuchu, największego branżowego pracodawcy w kraju. Mamy sieć ponad 500 Centrów Słuchu
i 21 Centrów Medycznych. Dysponujemy własnym Centrum Szkoleniowym, w którym nasi pracownicy poszerzają wiedzę i rozwijają kompetencje.
W całej firmie zatrudniamy ponad 1000 pracowników i stale poszerzamy nasze zespoły, które każdego dnia pomagają Pacjentom zadbać o swój słuch.
Starszy Specjalista ds. obsługi pacjenta
Miejsce wykonywania pracy: lubuskie (Gorzów Wielkopolski)
To oferujemy:
praca, która ma znaczenie – wspólnie dbamy o słuch naszych Pacjentów
podstawa + premie uzależnione od realizacji celu
umowa o pracę na cały etat
praca od poniedziałku do piątku, w stałych godzinach
pełne wdrożenie i stałe poszerzanie kompetencji w naszym Centrum Szkoleniowym
możliwość rozwoju w branży medycznej
dofinansowanie do pakietu medycznego, karty sportowej oraz szkieł korekcyjnych
Twoje zadania:
bezpośrednia obsługa Pacjenta w oddziale (doradzanie Pacjentom w zakresie użytkowania i pielęgnacji aparatów słuchowych, zapisywanie na badania, udzielanie informacji)
telefoniczna obsługa Pacjentów (zapraszanie na przesiewowe badania słuchu, praca z bazą naszych pacjentów, tzw. ciepła baza, potwierdzanie wizyt)
prowadzenie kalendarza wizyt pacjentów i współpraca z protetykiem słuchu
obsługa administracyjna oddziału, programów sprzedażowych i kalendarza wizyt
Nasze oczekiwania:
doświadczenie w telefonicznej i/lub bezpośredniej obsłudze Klienta (min. 1 rok)
dobra organizacja pracy
umiejętność badania potrzeb i sprawne używanie języka korzyści
nastawienie na realizację wyznaczonych celów
dyspozycyjność do wyjazdu na 5-dniowe szkolenie wdrożeniowe w Warszawie (w pełni opłacane przez pracodawcę)
Zainteresowaliśmy Cię?
Prześlij CV - po prostu kliknij APLIKUJ
aplikuj
Dodawany plik jest w nieobsługiwanym formacie
Proszę załączyć plik o formacie: doc, docx lub pdf
